REGULAMIN
CATERINGU DIETETYCZNEGO Fit Factor Catering Dietetyczny

Serwis internetowy dostępny pod adresem www.fit-factor.pl  prowadzony jest przez firmę FIT FACTOR BARBARA GAWRON ul. Górnicza 96 42-600 Tarnowskie Góry NIP: 645-235-05-52; REGON:383504784
KONTAKT: info@fit-factor.pl telefon:798-809-837

§1 ZAMÓWIENIE

Pkt. 1 Właściciel Cateringu Dietetycznego FIT FACTOR
Właścicielem cateringu dietetycznego FIT FACTOR w Tarnowskich Górach przy ul. Górniczej 96 jest Barbara Gawron.

Pkt. 2 Suplement
Przedmiotem zamówienia jest suplement diety. 

Pkt. 3 Opakowanie 
Produkt jest zapakowany w szklaną butelkę z metalową zakrętką zabezpieczony taśma na zewnątrz i indukcją

§2 ZAMAWIANIE CATERINGU FIT FACTOR

Pkt. 1 Zamówienia diety
Zamówienie  następuje online (www.fit-factor.pl,)

Pkt. 2 Potwierdzenie znajomości regulaminu
Osoba zamawiająca potwierdza, że zapoznała się z niniejszym regulaminem, a jego wszystkie zapisy akceptuje.

Pkt. 4 Dane do zamówienia
Osoba zamawiająca zobowiązana jest do podania wszystkich niezbędnych danych potrzebnych do złożenia i realizacji zamówienia oraz danych kontaktowych, zgodne ze stanem faktycznym.

Pkt. 5 Przeciwwskazania
Klient, zamawiając, powinien wiedzieć czy produkt nie spowoduje dolegliwości zdrowotnych, w tym alergie pokarmowe i inne choroby lub dolegliwości, wymagające eliminacji lub ograniczenia spożywania określonych produktów.

Pkt. 6 Oświadczenie o braku przeciwwskazań oraz zażywaniu leków
Zamawiający oświadcza, iż w dniu złożenia zamówienia nie ma żadnych przeciwskazań i ograniczeń w spożywaniu danych substancji, nie choruje na nadciśnienie tętnicze oraz nie ma alergii pokarmowych.

Pkt. 7 Odpowiedzialność firmy
Usługodawca zobowiązuje się dostarczyć towar bez wad. Firma FIT FACTOR nie bierze odpowiedzialności za brak efektów. 

Pkt. 8 Płatność
Ceny podane są w złotych polskich. 
Usługodawca umożliwia następujące metody płatności:
-przelew tradycyjny na rachunek bankowy Usługodawcy wskazany przez Usługodawcę w mailu po przyjęciu zamówienia do realizacji,
-poprzez płatność elektroniczną
FIT FACTOR nie przyjmuje płatności w formie gotówki.
Istnieje możliwość wystawienia faktury. Chęć otrzymania faktury należy zgłosić od razu, w momencie składania zamówienia. Faktura zostanie wystawiona po zaksięgowaniu płatności za zamówienie. Faktura zostanie wysłana do klienta poprzez wiadomość e-mail.

Pkt. 9 Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
Po wypełnieniu formularza zamówienia na stronie FIT FACTOR do zamawiającego zostaje wysłane mailowo. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia. 

§3 REKLAMACJE

Pkt. 1
Firma FIT FACTOR zobowiązuje się dostarczyć zamówiony towar bez wad.

Pkt.2 Zgłoszenia nieprawidłowości
Zgłoszenie nieprawidłowości w zamówieniu musi nastąpić w ciągu 24 godzin od otrzymania cateringu. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni. Reklamacje prosimy o kierowanie na adres mailowy: info@fit-factor.pl bądź pod numer telefonu: 798-809-837. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Klientem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.

§4 DOSTAWA

Pkt. 1 Dostawa
Dostawy odbywają się za pomocą kuriera, odbiorem osobistym lub wraz z dostarczaną dietą zakupioną w Fit Factor Catering